Rastreamento dos Correios
Tudo que você precisa saber sobre rastreamento de encomendas dos Correios
Site dos Correios
Acesse o site oficial dos Correios em correios.com.br e clique na opção "Rastreamento de Objetos".
- Digite o código de rastreamento (13 caracteres)
- Clique em "Buscar" para visualizar o status
- Veja todas as movimentações da encomenda
Aplicativo dos Correios
Baixe o app gratuito "Correios" disponível para Android e iOS. Muito mais prático para acompanhar suas encomendas.
- Salve múltiplos códigos de rastreamento
- Receba notificações em tempo real
- Interface simples e intuitiva
Código de Rastreamento
O código de rastreamento dos Correios possui 13 caracteres no formato específico.
- Formato:
AA123456789BR - 2 letras iniciais indicam o tipo de serviço
- Termina sempre com BR (Brasil)
Status Comuns do Rastreamento dos Correios
Sua encomenda foi registrada no sistema
A encomenda está a caminho do destino
O carteiro está levando até você
Encomenda foi entregue com sucesso
Não foi possível entregar (ausente/endereço errado)
Disponível para retirada na agência
Passando por verificação da Receita Federal
Retornou ao remetente
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre rastreamento de encomendas
Quanto tempo demora para o código de rastreamento funcionar?
Geralmente, o código de rastreamento começa a funcionar entre 24 a 48 horas após a postagem. O tempo pode variar dependendo da transportadora e do horário em que o objeto foi postado.
O que fazer se o rastreamento não atualiza há dias?
Falta de atualização por mais de 7 dias pode indicar problemas. Entre em contato com a transportadora através do SAC informando o código de rastreamento. Eles podem localizar sua encomenda e fornecer mais detalhes.
Por que minha encomenda está "em fiscalização"?
Encomendas internacionais ou com valor acima de certo limite passam pela Receita Federal. Este processo pode levar de alguns dias até semanas. Você pode ser notificado para pagar impostos de importação caso seja necessário.
Como rastrear encomendas internacionais?
Use o código fornecido pelo vendedor no site dos Correios. Encomendas internacionais podem ter códigos de outros países. Depois que chegam ao Brasil, os Correios geram um código nacional para rastreamento.
O que significa "tentativa de entrega frustrada"?
Significa que o carteiro foi até seu endereço mas não conseguiu entregar. Motivos comuns: destinatário ausente, endereço incorreto ou fechado. Você receberá um aviso para retirar na agência ou agendar nova entrega.
Posso rastrear várias encomendas ao mesmo tempo?
Sim! O app dos Correios e de outras transportadoras permite salvar múltiplos códigos de rastreamento. Você pode acompanhar todas suas encomendas em um só lugar e receber notificações de cada uma.
Rastreamento de Outras Transportadoras
Além dos Correios, diversas transportadoras oferecem serviços de rastreamento. Confira como acompanhar suas encomendas nas principais empresas do Brasil.
Jadlog
Rastreie suas encomendas Jadlog através do site oficial ou app.
Use o código de 16 dígitos. O rastreamento é atualizado em tempo real.
Total Express
Acompanhe entregas da Total Express de forma simples e rápida.
Digite o CPF/CNPJ do destinatário junto com o código de rastreamento.
Azul Cargo
Rastreamento de cargas aéreas da Azul Cargo Express.
Ideal para encomendas urgentes. Rastreamento detalhado por voo.
Sequoia Log
Serviço de logística com rastreamento completo online.
App disponível com notificações push para atualizações.
Loggi
Entregas rápidas e rastreamento em tempo real via app.
Rastreamento pelo app mostra localização em tempo real do entregador.
Mercado Envios
Rastreamento integrado do Mercado Livre.
Acesse direto pela sua conta no Mercado Livre em 'Minhas Compras'.